Resumen en 30 segundos
- Lo que no se mide, no se arregla: una web que falla no avisa; hay que leer señales y cifras.
- Tráfico vs conversión: distingue si no te encuentran o si no contactan; se arreglan distinto.
- La conversión manda: menos del 1-2 % de visitas que contactan es señal de fuga.
- Compruébalo gratis: búscate en Google, cronometra en móvil y cuenta clics; o pide la auditoría.
En este artículo
Lo peor de una web que no funciona no es que no traiga clientes: es que no te enteras. El visitante que entra, no encuentra lo que busca y se va no deja huella. Simplemente no llama. Por eso hay que saber leer las señales y mirar las cifras adecuadas. Aquí tienes cómo comprobar si tu web te está costando dinero.
Las señales del día a día
- Clientes que dicen «no encontré el precio» o «no sabía que hacíais eso».
- Gente que te llega por recomendación pero nunca por Google.
- Meses sin un solo mensaje desde el formulario.
- Tú mismo evitas pasar el enlace de tu web.
Las cifras que de verdad importan
1. Cuántas visitas recibes
Si casi nadie entra, es un problema de visibilidad (no apareces en Google). Si entran muchos pero nadie contacta, el problema es la web. Distinguirlo es clave para no atacar lo que no es.
2. Cuánto se quedan
Si entran y se van en segundos, no estás convenciendo: o carga lenta, o no se entiende qué ofreces, o no da confianza.
3. Cuántos contactan (la conversión)
La cifra reina: de cada 100 visitas, ¿cuántas acaban en llamada, formulario o WhatsApp? Por debajo del 1-2 % estás dejando clientes por el camino.
Compruébalo tú en 10 minutos
- Búscate en Google por tu servicio y ciudad. Si no sales, empieza por por qué tu web no aparece.
- Ábrela en el móvil con datos y cronométrala; más de 3 segundos es fuga.
- Cuenta los clics hasta encontrar el precio o el contacto.
¿Y si esto lo hiciéramos por ti?
Que te encuentren en Google sin pagar por clic. En 30 minutos te decimos cómo aplicarlo a tu negocio.
Reserva tu auditoría gratisUn ejemplo
Una tienda recibe 1.500 visitas al mes y se cree que va bien. Al mirar los números: la gente se va a los 8 segundos y solo 4 contactan (0,3 %). El problema no era el tráfico, era la web. Bajando la carga y poniendo el WhatsApp visible, con las mismas visitas pasa a 25 contactos. (Ejemplo ilustrativo.)
Preguntas frecuentes
¿Qué conversión es normal?
Depende del sector, pero por debajo del 1-2 % de visitas que contactan hay margen claro de mejora.
¿Necesito herramientas de pago para medir esto?
No para empezar: con la analítica básica y las tres comprobaciones manuales te haces una idea muy clara.
El diagnóstico completo, gratis
Hacerlo a ojo está bien para empezar; una auditoría web gratuita te da el diagnóstico exacto y en qué orden arreglarlo, sin registros ni compromiso.
Posicionamiento SEO
Que te encuentren en Google cuando alguien busca lo que tú haces, en tu zona o en toda España. Clientes que llegan solos, mes tras mes, sin pagar por cada clic.
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